Рост x57 с 3,5 до 200 млн
Продажа франшиз кофеен самообслуживания
Крупнейшая сеть в России, г. Казань
Микро бизнес → Средний бизнес
Арслан Габидуллин
основатель компании
Проблема
Есть возможность кратно масштабировать заявки, но нет возможности масштабировать отдел
продаж сохраняя высокие показатели
Было:
  • Оборот 3,5 млн в месяц
  • 2 менеджера по продажам
  • 1 руководитель (бывший бариста)
Результат:
  • Оборот 200 млн в месяц
  • 20 лидорубов
  • 60 менеджеров по продажам
  • 20 аккаунт менеджеров
  • 9 руководителей отделов продаж
Блоки работы
Интересные факты
Анализ и стратегия
Эффективная команда
Управление
Инструментарий
Запущен отдел развития менеджеров
Личная консультация
Персональный трек внедрений
Запустили и успешно реализовали challenge, в рамках которого новый руководитель отдела продаж с командой менеджеров достиг рекордной выручки 20 млн в первый месяц работы
Летом 2023 года основатели продали компанию. Новые руководители сократили штат сотрудников на 60%, но с нами продолжили работу
Запустили и успешно реализовали challenge, в рамках которого новый руководитель отдела продаж с командой менеджеров достиг рекордной выручки 20 млн в первый месяц работы
Увеличили выручку в 3 раза через направление
холодных звонков
Шкафы управления, г. Ижевск
Малый бизнес → Средний бизнес
Константин Кузнецов
основатель компании
Проблема
  • Не было описанной системы для работы с холодной базой
  • Не было сформированной системы обучения персонала по работе с этой базой
  • Все сотрудники работали только оффлайн и это ограничивало рост компании
Было:
  • Оборот 5 млн
Результат:
  • Оборот 15 млн
Блоки работы
Интересные факты
Анализ и стратегия
Эффективная команда
Управление
Инструментарий
Запущен отдел развития менеджеров
Личная консультация
Персональный трек внедрений
Несмотря на длинный срок сделки, технически сложный продукт и холодный канал продаж удалось сделать Х2 в первые 2 месяца работы
Увеличили количество
обращений по рекомендациям с 20 до 1200
Учебный центр профессионального образования
Микро бизнес → Средний бизнес
Александр Стародубцев
основатель компании
Проблема
  • Не было описанной системы для работы с холодной базой
  • Не было сформированной системы обучения персонала по работе с этой базой
  • Все сотрудники работали только оффлайн и это ограничивало рост компании
Было:
  • 20 обращений по рекомендациям в месяц
  • Оборот 2 млн в месяц
Результат:
  • 1 200 обращений по рекомендациям в месяц
  • Оборот 10 млн в месяц
Блоки работы
Интересные факты
Анализ и стратегия
Эффективная команда
Управление
Инструментарий
Запущен отдел развития менеджеров
Личная консультация
Персональный трек внедрений
В период СВО когда стандартные каналы привлечения перестали работать канал клиентов по рекомендациям не только спас компанию от потерь, но и помог кратно вырасти
Трижды за первый месяц пробили потолок по выручке
Регистрация товарных знаков
Микро бизнес
Анастасия Кекова
основатель компании
Проблема
  • Часть клиентов терялась из-за получения результатов до заключения сделки
  • Низкая конверсия в оплату
  • В течении года не было изменений в выручке отдела продаж
Было:
  • Оборот 1,4 млн
  • Низкая скорость обработки лидов
Результат:
  • Выручка выросла на 18%
  • Количество продаж на 27%
  • Впервые пробили потолок 1,4 млн и заработали 1,7 млн
  • Сделали такой результат с 2 менеджерами вместо 3, из-за периода отпусков
  • Цикл сделки из заявки в оплату сократился с 14 до 3 дней
Интересные факты
Победила по результатам конкурса и в подарок получила виллу Ильнура на две недели
Рост х6 в выручке за счет построения команды и системы
Туры в северную Карелию
Малый бизнес
Кругляков Илья
Генеральный директор
Проблема:
  • Операторы сливают заявки, на привлечение которых потрачены деньги
  • Контакт центр отказывается работать по скрипту, сообщая, что он не эффективен
  • Нет регламентов оценки звонков контакт центра
Результат:
  • Май 2017 года (когда не было менеджеров) летних туров продано
на 178 000 рублей
  • Май 2018 года (когда работали менеджеры) летних туров продано
на 1 108 000 рублей
  • Отказались от контакт центра и наняли менеджеров на удаленную работу
  • Обучили и аттестовали менеджеров, после чего подключили оценку звонков и проработали мотивацию
Интересные факты:
Закрыли первого же клиента по составленному скрипту. Звонок сделал сам Ильнур, при этом, клиент был в списке отказавшихся
Вернули из базы отказников 45,9% клиентов
Крупнейшая сеть фотошкол в
РФ и СНГ по обучению фотографии
Работа с филиалом в г. Ростов на Дону


Средний бизнес
Проблема
  • Основные планы по продажам строились на этап после
бесплатного урока без учета других сегментов

Было:
  • Не работали с базой отказных клиентов. Этот сегмент не приносил продаж
Результат:
  • В первую неделю запуска из 24 отказных клиентов получили 11 продаж
  • создали систему при которой сохранялась конверсия 45, 9%
Блоки работы
Интересные факты
От анализа до запуска инструментов прошло 3 дня





Анализ и стратегия
Эффективная команда
Управление
Инструментарий
Запущен отдел развития менеджеров
Личная консультация
Персональный трек внедрений
Артем Солоницын
Франчайзи фотошколы "Пикча" в г. Ростов на Дону
+ 24% к обороту и системный отдел продаж
ООО "ПАУК" Логистическая компания
Грузоперевозки


Средний бизнес
Айгуль Садыкова
основатель компании
Проблема
  • 80% выручки приносит 1 крупный клиент
  • Работает 1,5 менеджера - 1 менеджер и сотрудник, который по личным обстоятельствам то работает, то нет
Было:
  • 50 млн оборот в месяц
  • 1,5 менеджера
  • нет результата от холодного обзвона
Результат:
  • + 24% к ежемесячному обороту
  • команда в отделе из 7 человек:
хантеры и аккаунт-менеджеры
Блоки работы
Интересные факты
В первую неделю работы новый руководитель, выведенный в компанию заключил договор с крупным клиентом


На второй месяц после совместной работы месячный план по продажам был выполнен за 14 дней


Анализ и стратегия
Эффективная команда
Управление
Инструментарий
Запущен отдел развития менеджеров
Личная консультация
Персональный трек внедрений
Рост конверсии продажу в 1,5 раза + Х2 в скорости
Кухни ЧУ
Мебель на заказ, товары для дома
г. Ижевск


Крупный бизнес
Сергей Сайтеев Руководитель по маркетингу
Проблема
  • Низкая конверсия в продажу
  • В салон отправляют нецелевых клиентов,
которые не проходят по бюджету
  • Клиентам обещают перезвонить, но не перезванивают
Было:
  • 46% конверсия в продажу
  • нет квалификации клиентов
Результат:
  • В салоны и на замер стали отправлять только квалифицированных клиентов по бюджету и сроку.
  • Конверсия выросла с 46% до 70%
  • Время разговора сократилось в 2 раза - с 6-11 минут до 2-5 минут
Блоки работы
Анализ и стратегия
Эффективная команда
Управление
Инструментарий
Запущен отдел развития менеджеров
Личная консультация
Персональный трек внедрений
Академия Верстки
Обучение по созданию сайтов


Малый бизнес
Артем Исламов
Основатель компании
Проблема
  • Нет единой системы обучения и аттестации менеджеров
  • Нет единых скриптов продаж и оценки звонков
  • Мотивация зависит только от продаж
  • Нет работы с отказными клиентами
  • Нет ежедневных отчетов
Было:
  • Конверсия с вебинара была 14,5%
  • Конверсия в продажу из базы - 9,1%
  • Конверсия из заказа в оплату - 49,8%
Результат:
  • Конверсия из регистрации на Вебинар в оплату выросла в 1,6 раз (с 14,5% до 23%)
  • Конверсия в продажу из базы клиентов выросла в 1,9 раз (с 9,1% до 17,37%)
  • Конверсия из заказа в оплату выросла с 49,8% до 56.92%
Блоки работы
Анализ и стратегия
Эффективная команда
Управление
Инструментарий
Запущен отдел развития менеджеров
Личная консультация
Персональный трек внедрений
Рост конверсии продажу
в 1,6 раз в вебинарной воронке
Рост в 1,6 раз при переходе на удаленку
Сертификация продуктов
отечественного производителя


Малый бизнес
Антон Рудой
Генеральный директор
Проблема
  • У руководства не было понимания целостной картины
работы менеджеров в отделе продаж
  • Все работали оффлайн и не было понимания как сохранить
бизнес в условиях локдауна
Результат:
  • Выросли в 1, 6 раз при переходе на удаленку за счет выстраивания системы адаптации и контроля
29 менеджеров выведено в работу руками ассистентов
Продажа франшиз дизайн-студий


Малый бизнес
Кирилл Попов
Основатель компании
Проблема
  • Маленький отдел продаж, состоявший из 3-х человек
  • Резкий спад в выручке из-за локдауна в период пандемии
Результат:
  • Выросли в
  • 700 заявок по 50 копеек с новой площадки по поиску сотрудников
  • За 3 дня составили план по найму менеджеров и курс адаптации, который готовит менеджера за 1-2 дня
  • + 889 тысяч рублей на новом входном продукте
Рост в 1,6 раз при переходе на удаленку
Онлайн-школа по ремонту
бытовой техники

Малый бизнес
Дмитрий Цебулаев
Проблема
  • Низкая конверсия в продажу из заявки
Результат:
  • За 2 месяца увеличили конверсию с 2% до 4% из заявки в продажу
  • Выстроили систему найма, обучения, адаптации и управления
  • С 7 менеджеров команда выросла до 19
Конверсия во встречи из холодного обзвона выросла в 12,5 раз
Доставка обедов в офисы по Москве

Крупный бизнес
--------
Проблема
  • Низкая конверсия во встречи - 2%
  • Не квалифицированные клиенты
  • Большой и сложный скрипт, который усложнял обучение менеджеров
Было:
  • Конверсия во встречу из холодного обзвона 2%
Результат:
  • Конверсия во встречу выросла в 12,5 раз - с 2% до 25%
  • Обучение менеджеров стало быстрее
Презентацию вел коммерческий директор, так как основатель впервые уехал в отпуск
Визовый сервис №1
Крупный бизнес
Михаил Коммерческий директор
Проблема
  • Недопонимание в коллективе
  • Не настроена воронка продаж
  • Не выстроены правильные процессы
Результат:
  • Средний чек вырос с 65 тысяч до 73,6 тысяч рублей
  • В обороте приросли всего на 1 тысячу рублей, но в валовой прибыли на 26%
253+ миллиона просмотров на видео в бизнес тематиках за 2022 год
YT Digital - Заявки через YouTube
Крупный бизнес
Никита Малягин Коммерческий директор
Проблема
  • Обрабатывал все заявки самостоятельно, через диагностику
  • Не было времени на обучение менеджеров
Результат:
  • Приросли на 53% в выручке по отношению к прошлому месяцу
  • Повысили средний чек со 150.000 до 200.000 рублей
  • Сформировали продающую презентацию и повысили конверсию на 15%
  • Раньше догревали 2-3 месяца, а сейчас удается закрывать за неделю
Вывели 9 РоПов, а потом из них выбрали директора по продажам
VeraTag - Онлайн школа создания сайтов
Крупный бизнес
Константин
Проблема
Было:
Результат:
  • Приросли на 105%
  • Провели групповое собеседование со высокой конверсией и нашли ДПП
260% плана по договорам в сфере В2В за один месяц работы
Корпоративные подарки
Микро бизнес
Оксана Перова
основатель компании
Проблема
  • Нехватка кадров
  • Сезонность бизнеса
Результат:
  • Благодаря подключению ассистента к менеджеру, увеличили план по звонкам на 148%, а по отправлению кп на 15%
  • Из 15 назначенных встреч, провели 100%
  • Заключили 13 договоров при плане 5
Увеличили выручку в 6 раз
Дислексия. Дисграфия. Дискалькулия.
Вебинары, онлайн- курсы, статьи для родителей и специалистов
Малый бизнес
--------
Проблема
  • Не могли пробить потолок в 2,5 млн
Результат:
  • С 0 создали отдел продаж
  • Увеличили выручку до 15 млн в месяц
  • Построили систему обучения, найма и управления
  • Наняли менеджеров
Запустили первый премиальный продукт
Обучение для стоматологических клиник
Малый бизнес
--------
Проблема:
  • Нет отдела продаж для проведения онлайн-конференции
Результат:
  • Проведение самой крупной конференции из всех, с большим количеством участников, с высокой конверсией в продажу
  • Запущен премиальный продукт на 200 000 и сделаны первые продажи вместе с нашей командой
Константин Бородин
Основатель компании
Увеличили количество
обращений по рекомендациям с 20 до 1200
Учебный центр профессионального образования
Микро бизнес → Средний бизнес
Александр Стародубцев
основатель компании
Проблема
  • Не было описанной системы для работы с холодной базой
  • Не было сформированной системы обучения персонала по работе с этой базой
  • Все сотрудники работали только оффлайн и это ограничивало рост компании
Было:
  • 20 обращений по рекомендациям в месяц
  • Оборот 2 млн в месяц
Результат:
  • 1 200 обращений по рекомендациям в месяц
  • Оборот 10 млн в месяц
Блоки работы
Интересные факты
Анализ и стратегия
Эффективная команда
Управление
Инструментарий
Запущен отдел развития менеджеров
Личная консультация
Персональный трек внедрений
В период СВО когда стандартные каналы привлечения перестали работать канал клиентов по рекомендациям не только спас компанию от потерь, но и помог кратно вырасти
Конверсия на закрытие с 0 до 8%
Юридическое сопровождение, г. Москва
Микро бизнес → Средний бизнес
Арслан Габидуллин
основатель компании
Проблема
Менеджеры были уверены, что холодны звонки не работают. Не использовали скрипт продаж. Нет записи и контроля звонков
Было:
  • Оборот 3,5 млн в месяц
  • 2 менеджера по продажам
  • 1 руководитель (бывший бариста)
Результат:
  • Оборот 200 млн в месяц
  • 20 лидорубов
  • 60 менеджеров по продажам
  • 20 аккаунт менеджеров
  • 9 руководителей отделов продаж